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Reclamo a Mercado Libre

Entrega de funda de celular

[Solucionado]

Compro una funda de celular y Correo Argentino no la entrega ni deja constancia de envio. Estuve todo el día esperando y dicen que pasaron y no pasaron....

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Miguel, ten en cuenta que si el correo no logra entregarte el producto, entonces dejará el producto en sucursal para que puedas pasar a buscarlo.

    Podrás ver donde quedó el paquete desde el seguimiento del envío.

    ¡Saludos!

    28 de Diciembre a las 18:58 hs.

  • Miguel G

     

    Está a nombre de mi mamá. Es cierto que si voy con una copia y demás menesteres tal vez me lo dan en 5 días máximo pero es un incordio por el trabajo. El envío estaba pago...

    28 de Diciembre a las 19:08 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Miguel, comprendemos lo que nos comentas pero no te preocupes, puedes ir a retirar tu el paquete a la sucursal.

    Con Mercado Envíos queremos facilitarte la entrega del artículo y, por eso, cualquier persona mayor de edad puede retirar de la sucursal el producto que compró tu mama. Lo único que necesitas es llevar este formulario completo >> http://bit.ly/2BMR6yK , el número de seguimiento, tu DNI y su DNI porque es la titular de la cuenta.

    Queremos pedirte disculpas por este malentendido, confiamos en que no se volverá a repetir.

    Saludos.

    29 de Diciembre a las 12:15 hs.

  • Miguel G

     

    solución recibida:

     

    Me devuelven el dinero.

    28 de Enero a las 17:52 hs.

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