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Reclamo a Mercado Libre

El vendedor me insulto por chat

Buena noche, quisiera hacer un reclamo con un vendedor cuya página de mercado libre aparece como tamalimitada, el vendedor me dio su numero de teléfono mediante un mensaje en la pagina de mercado libre (escribió los números en ingles para que no le borraran el mensaje). Al contactarme con el vía Whatsapp el vendedor me insulto, tengo las pruebas pero no se como enviarlas. Quisera saber si me pueden ayudar con este tema por favor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Sergio, comprendemos tu situación.

    En el caso de que creas que es necesario, te invitamos a realizar la denuncia ante la entidad correspondiente por las agresiones que nos comentas ya que no podremos intervenir si no realizaste la compra por el sitio.

    Saludos.

    12 de Diciembre a las 18:32 hs.

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    • Sergio S

       

      No me parece válida la respuesta de mercado libre, porque dicen que no toman medidas, si no se realizó la compra. Pero no se puede realizar una compra a alguien que le conteste mal a uno. Cabe destacar, la queja nunca fue por dinero, la queja es por una pésima atención por parte del vendedor.

      17 de Diciembre a las 8:47 hs.

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