Reclamo a Mercado Libre

El reembolso de mi dinero y encontrar a los responsables desde adentro o afuera

Ise una compra de una zafira a través de
Rapipago a empresa: [números] mercadoo libre, Mercado Pago [números] número de operación: [números] cód.seg: e[números]ef3c9e pago de importe $20.[números].. Y otro pagó [números] nro.op: [números] código.seg:c[números]ca54f6 de la misma cantidad y fue una estafa y mercadolibre es cómplice de dicha estafa ya que el dinero fue depositado en su cuenta y traspasado a su cliente!! quiero mí dinero devuelta quiero que se hagan responsables de este hecho, ustedes tienen los medios de averiguación para saber a quién le dieron mi dinero, si no espliquenme como estás personas se filtraron en su sistema para hacer este tipo de estafa?

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Darío, queremos ayudarte para poder hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá, http://bit.ly/2G1PFBh.

Allí podrás adjuntarnos los recibos y toda la info que tengas para que podamos tomar las medidas necesarias.
08 de Febrero a las 9:20 hs.
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- Darío G
  
  Buenas tardes..esto es un mail o que ? No me deja enviar como mail desde mi correo electrónico buccyluna*gmail.com, como puedo hacer para mandar los recibos y los mail de esta persona?
  08 de Febrero a las 12:42 hs.
Darío G

Hasta el momento no recibí respuesta alguna a mi problema..
12 de Febrero a las 7:21 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Debes realizar la consulta desde aquí: http://bit.ly/2G1PFBh

Es un formulario, de esa forma el equipo indicado te ayudará cuánto antes.

¡Saludos!
12 de Febrero a las 9:16 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Hola! No te preocupes, si ya tienes un reclamo por dicha compra, sólo debes aguardar el contacto desde allí.

En caso que el vendedor no responda podrás solicitar nuestra ayudado, para que podamos resolver la situación cuánto antes.

Por eso es importante que aguardes los tiempos indicados y sigas toda la comunicación desde el reclamo.

¡Saludos!
12 de Febrero a las 9:19 hs.
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- Darío G
  
  Está compra la ise hace un mes y el reclamo hace 1 semana
  12 de Febrero a las 9:42 hs.
Darío G

El contacto desapareció hace rato por eso me comunique con este medio para que me pidieran dar una solución.. cuánto más debo esperar? Son $40.*** pesos que perdí Hasta el momento.. tengo esperanza de recitar Pero están dando mucha vuelta..
12 de Febrero a las 9:45 hs.
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miscarh

te dieron un codigo o algo para que vallas a pagar a rapipago?
16 de Febrero a las 17:43 hs.
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Darío G

********** para pagar en Rapipago..tipo en una boleta con código de barras..
16 de Febrero a las 22:28 hs.
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Darío G

Me quedé tranquilo por que era por Rapipago y era atraves de MercadoLibre MercadoPago y toda la comunicación era por mail..
16 de Febrero a las 22:31 hs.
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Darío G

Pero creo y Hasta se demuestre lo contrario, ellos o alguien de ellos están involucrados en esta ******..
17 de Febrero a las 13:08 hs.
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Darío G

Nadie se comunicó conmigo ni tengo una solución a mí problema..
23 de Febrero a las 9:33 hs.
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Darío G

No me dieron ninguna solución..ya estoy poniendo un abogado e iré a legales..
10 de Marzo a las 7:43 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Darío, esperamos que te encuentres bien

Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando via email cuánto antes para resolver el problema.

Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.

¡Que tengas una buena semana!
10 de Marzo a las 20:58 hs.
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Darío G

MercadoLibre no se contactó nunca más conmigo..hace 2 meses que no se nada y ya me cansé de esperar..voy por la vía legal y que la justicia decida..
10 de Marzo a las 21:02 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Dario, si tu ya enviaste tu consulta debes aguardar a que nuestro equipo especializado te de una solución.

Intenta chequear la casilla de correos no deseados y spam, en el caso de que no te den respuesta puedes volver a contactarte desde el mismo link.

En el caso de que continúes sin respuesta realiza nuevamente la consulta por el mismo lugar.

De esta manera le estará llegando la consulta.
11 de Marzo a las 9:28 hs.
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Darío G

1 ¡Sumado!
Ise un pago por una camioneta zafira de misiones atraves de rapipago a empresa : *** mercadolibre, mercadopago ************ número de operación ******************* por $40.*** y era una ****** ya que no me atendieron más ni recibí el vehículo..me dijeron que con el ticket puede anular el pagó y hacerme el reembolso a mi cuenta de mercado libre.. Quisiera que alguien me de una respuesta favorable.. Gracias
13 de Marzo a las 12:28 hs.
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