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Reclamo a Mercado Libre

El producto servientrega lo dió por perdido y nunca me llegó

[Solucionado]

Hola buenas tardes señores, tengo un problema con mercado libre. Resulta que yo soy una buena y excelente cliente de ustefrs y me gusta comprar mucho por mercado libre, pero el día 13 de febrero del [números] hice una compra de in celular blu el # [números] el valor que pagué en Efecty fue de [números].[números].mil pesos. Pero resulta que el vendedor lo envió por servientrega que nunca llegó, y yo me comunique con servientrega y me dijeron que se perdió el paquete, y que ellos le responden a mercado libre. Entonces yo quiero que me devuelvan el dinero. Por que ya a pasado mucho tiempo. Y yo necesito mi dinero. Espero que mercado libre me responda y me den pronta respuesta. El señor que me vendió se llama harold. Gracias. mi nombre es ana ivet garcía reales.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Ana!

    Te invitamos a ingresar aquí --> http://bit.ly/2ABmOzB y seleccionar "Contactanos".

    Puedes tener total tranquilidad de que nuestro sector especializado te estará contactando vía e-mail en las próximas 48 horas para asesorarte.

    ¡Quedamos a disposición!

    26 de Febrero a las 23:55 hs.

  • ANA I

     

    Bueno señores espero que me solucionen el problema. Que me devuelvan mi dinero. Gracias.

    27 de Febrero a las 23:39 hs.

  • ANA I

     

    solución recibida:

     

    Hola buen día un cordial saludo para todos. Les cuento que mi problema fue solucionado, gracias a ustedes ( tu queja suma ). Es muy importante les recomiendo a mercado libre a todos las personas que necesiten comprar algun producto. Son gente muy seria y responsable, cualquier problema que tengan con el producto ellos responden o te devuelven tu dinero. Yo soy cliente fiel de mercado libre, me encanta comprarle. Tuve un inconveniente pero fue solucionado. Asi que motivense a comprarle a mercado libre.

    03 de Marzo a las 13:23 hs.

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