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Reclamo a Mercado Libre

El producto no se encuentra en el paquete

[Solucionado]

Mi papá realizó la compra de un teléfono celular a través de su cuenta de mercado libre, la pasada semana lo retiró en la sucursal de Correo Argentino y en el paquete no estaba el producto adquirido y en su lugar había jugos en polvo y ropa interior. El vendedor me informó que envió el producto correctamente, por lo que inicie un reclamo y se solicitó la mediación de mercado libre. Según me informaron hoy recibiría novedades acerca de la situación pero hasta el momento no fue así. Nadie da respuesta y nosotros nos encontramos desesperados ante la situación de querer recuperar nuestro dinero.

Comentarios
  • lalauri

     

    solución recibida:

     

    .

    27 de Agosto a las 9:38 hs.

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