Reclamo a Mercado Libre

El producto no llego

Compre un Disco externo Western Digital de 1 tb, entro perfectamente el pago el día 26 de julio, compra [números], no llego el producto, por favor necesito una devolución del dinero urgente para proceder a otra compra, gracias

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
06 de Agosto a las 20:27 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Hola!

Si pagaste utilizando el cupón que te brindamos en nuestro sitio, podrás iniciar y un reclamo.

Dirígete a tu compra y haz clic en los 3 puntitos que aparecen a la derecha de la misma y selecciona la opción "Tengo un problema".

Luego selecciona la opción acorde a tu situación y completa los datos que te solicitemos.

Le brindaremos al vendedor un plazo para responder.

En caso de que esto no suceda, pasado el plazo que aparecerá en el chat del reclamo, verás la opción de pedirnos ayuda en la parte inferior del mismo.

Es sumamente importante que continúes la comunicación desde allí y aguardes los plazos mencionados para que te asesoremos de la mejor manera.

Ten en cuenta que si desde el detalle de la compra visualizas que el envío se encuentra en camino deberás esperar algunos días más para poder iniciar un reclamo.

¡Te esperamos!
07 de Agosto a las 1:16 hs.
Comentar
Sergio C

Hice la denuncia hace un mes y no me dieron ninguna solución, fue una estafa Lisa y llana la compra que hice, ahora me debutan la segunda cuota en la tarjeta por la compra del disco rigido que nunca le llegó, y nadie se comunicó conmigo.
29 de Agosto a las 11:52 hs.
Comentar
Sergio C

Hasta la fecha no me brindaron ninguna solución
30 de Agosto a las 19:53 hs.
Comentar
Sergio C

Eh reiterado en varias ocasiones que me estafaron con la compra del disco externo para computadora, el tal Cristián [nombre] nunca envió el producto, no se donde más tengo que reclamar
20 de Setiembre a las 8:50 hs.
Comentar
Sergio C

Por lo menos pásenme una dirección adonde pueda intimar a este sujeto sino muchos otros van a seguir ******ndo a la gente. Encima desde mercado libre me envían mail diciendo que cerraron el caso porque no respondi y esto es falso, hice las denuncias correspondientes y los que no brindaron una solución son ellos
20 de Setiembre a las 8:54 hs.
Comentar
Sergio C

Sin respuesta
21 de Setiembre a las 1:53 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Sergio, si realizaste el reclamo correspondiente en el sitio te sugerimos que mantengas la comunicación por ese medio.

Desde allí nuestro equipo especializado podrá ayudarte a resolverlo.

¡Que tengas un lindo lunes!
23 de Setiembre a las 9:25 hs.
Comentar