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Reclamo a Mercado Libre

El producto

[Solucionado]

Hola buenas tarde soy alejandro [nombre] baños ramirez,disculpe la molestia lo que pasa que hice una compra de un producto (control bluetooth celular android tv box con soporte), el pago lo hice el 6 de junio en un banco Banamex ese mismo dia me lo acreditaron y segun me contacte con el vendedor del producto,despues no tube respuesta el 7,8,9 y 10, la respuesta la octube hasta el 11 de junio, donde el vendedor me dio el codigo de rastreo, el 12 de junio segun mi paquete ya venia en camino, el 13 de junio me aparecio que fuen entregado a un subcontratista detalles de entrega pendientes y el 14 de junio me aparecio destinatario ausente que segun habia pasado a mi casa, pero en realidad no pasaron porque yo estubo todo el dia en mi domicilio, y hoy 16 de junio aun no he recibido el producto, de atemano me despido y espero que me ayuden por favor atte: alejandro [nombre] baños ramirez

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro U

    21 de Junio a las 16:33 hs.

  • Alejandro U

     

    solución recibida:

     

    Mi producto ya lo recibi

    21 de Junio a las 16:36 hs.

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