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Reclamo a Mercado Libre

Donde está mi dinero?

[Solucionado]

Hice una compra de tres unidades teniendo "envío gratis"
el vendedor fue a enviar las unidades a Correo Argentino quienes le negaron el mismo por demasiado peso
se canceló la compra
la fecha de cancelación fue el 8-4
el aviso de ml fue que el 22-4 me devolvían el dinero (14 días ml tiene mi dinero????)
hoy es 22-4 y no encuentro donde esta el dinero
cuanto tiempo mas quieren usar mi dinero? ($22200)

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo vas impactado en la misma por procesos bancarios.

    Para más información te aconsejamos contactarte con ellos mediante el número que visualizarás en el dorso de tu tarjeta.

    Te deseamos lo mejor.

    23 de Abril a las 22:35 hs.

  • Ernesto D

     

    Se comprueba que el pago fue devuelto
    Muchas gracias

    26 de Abril a las 15:05 hs.

  • Ernesto D

     

    solución recibida:

     

    Tardó unos dias mas de lo indicado en la página de ML pero el pago se acreditó correctamente

    26 de Abril a las 15:07 hs.

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