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Reclamo a Mercado Libre

Dirección equivocadas de envío

[Solucionado]

Realice una compra y confirme una dirección con código postal erroneo. Confirme código [números] y era [números]. El tema es que el producto está en el Correo Argentino y todavía no salió a reparto , lo que quiero es que cambien el código postal así llega mí casa antes de que lo entreguen en cualquier lugar y mercado libre no me dan solución, correo argentino dice que no se hace responsable y tampoco me da solución cuando comento que soy el dueño de la compra. Necesito solucionar lo antes posible para no perder mí producto no mí dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para cambiar la dirección del envío el mismo no tiene que estar despachado.

    Como el paquete ya fue entregado al correo una vez que verifiquen la dirección incorrecta comenzará la devolución y posteriormente te regresaremos el dinero de tu compra.

    Saludos

    03 de Agosto a las 16:21 hs.

  • Rodrigo N

     

    Buen día.

    Qué probabilidad hay de que lo reciba otra persona que no sea yo ? Y se quede con mí producto? En caso de volver al correo puedo ir a retirarlo personalmente a sucursal ?

    03 de Agosto a las 16:37 hs.

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    05 de Agosto a las 11:32 hs.

  • Rodrigo N

     

    solución recibida:

     

    Tuve que retirar el paquete en sucursal sin problema s

    03 de Setiembre a las 0:22 hs.

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