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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido mercado pago

Hola mi nombre es lautaro , mi mail para Mercado Pago lautaroramasco@hotmail.com mi usuario : chatin22 , desde el sabado me sale este cartel : "resolvé algunos problemas para usar tu dinero
solucioná tus reclamos, confirmá las entregas, o resolvé los inconvenientes con tus envíos o préstamos para usar tu dinero. Contactanos si ya lo hiciste y seguís inhabilitado"

no tengo ningun problema , solo realice una venta por mercado libre , usando Posnet con mis negocios vendi mucho y tengo el dinero de hace mucho en esa cuenta , nunca tuve ningun reclamo , la verdad no entiendo cual es el motivo puse contactar, envie el mensaje explicando porque no puedo tocar mi dinero si no tengo ni debo nada , es muy injusto porque no puedo ofrecer y estoy perdiendo ventas injustamente al no poder usar los posnet de mercado pago porque si los uso ingresa el dinero, pero no me dejan tocarlo !!
por favor necesito una solucion urgente

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