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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Posnet

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Compra fantasma

Hice una compra la cual nunca me llego el mail de confirmación por parte de falabella.com.ar. Sin embargo me llegaron dos mails de e-commerce@posnet.com.ar diciendo lo siguiente: (aclaración el primer mail decia que estaba aprobada la transacción) estimado socio: la administradora de su tar...

Solucionado 07 de Agosto
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No enviaron nunca fact y me intiman

Me ofrecieron el servicio grstuito p un año luego del cual , descontarian el vosto del mismo por la caja de ahorro asociada....nunca lo hicieron. Tampoco recibi factura alguna ni por mail ni correo..y ahora recibo una intimacion de un estudio de abogados intimanfome a pagar la deuda con interese...

Publicado 04 de Agosto
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Estafa

El día viernes17 de julio les hice el pago por un celular iphon 11 64gb rojo . Quedamos que ese día me lo enviaban y hasta el día de hoy miércoles 22 de julio no me han hecho ni el envío ni la devolución del dinero. Tengo los comprobantes y conversaciones. ya no responden a mis mensaje.

Publicado 01 de Agosto
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Devolución

Buenas tardes en el día de hoy pague edesur y me lo cobraron dos veces quiero que me devuelvan lo que pague demás como hago necesito el dinero para pagar otras cosas y comprar remedios

Publicado 28 de Julio
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Transaccion fantasma

Hice una compra la cual nunca me llego el mail de confirmación por parte de falabella.com.ar. Sin embargo me llegaron dos mails de e-commerce@posnet.com.ar diciendo lo siguiente: (aclaración el primer mail decia que estaba aprobada la transacción) estimado socio: la administradora de su tar...

Solucionado 02 de Agosto
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Me robaron el posnet

Buenas entraron a robar y se llevaron mi posnet quiero saber dónde denunciar y como si hay manera de rastrearlo

Publicado 24 de Julio
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Me triplicaron una compra por $ 1920,00.-

El 17/07/2020 realice una compra en despensa lucy, en mi ciudad carlos casares, por $ 1920,00. Recien le habian colocado el posnet, se paso 3 veces la tarjeta hasta que la última vez dio conforme e imprimio el ticket por dicho valor. Ocurre que en mi facturacion de mi tarjeta de crédito me aparec...

Publicado 24 de Julio
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Imputación del pago de un impuesto de caba

Hola. El dia 6/7 realicé un pago de boletas del inmobiliario del gob. De la ciudad de bs a través de la página oficial de agip, con mi tarjeta de débito maestro del banco ciudad. La página me aceptó el pago pero no me permitió imprimir comprobante. Al instante me llegó un mail de e-commerceposne...

Solucionado 13 de Julio
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No funciona plan ahora 3,6,12 y 18

Habilité el plan ahora 3, 6, 12 y 18 y a la hora de operar siempre que sale rechazada(z3) o denegada(05), pido que lo solucionen, o que informen como debo hacer ya que me genera un problema la hora de vender. Muchas gracias!

Publicado 02 de Julio
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Gaston1980rodrigues@gmail.com

Entre a mercado pago hice el tramite correspondiente para tener mi posner y no llego nunca pague con un codigo que me dieron el codigo es 6609248898 mi direcion es la place 3105 don torcuato tigre

Publicado 29 de Junio
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La baja del servicio

Hola , hace más de un año que cerré un negocio y quiero dar de baja el posnet. llamo y nunca pude comunicarme por ningún medio. por favor necesito gestionar la baja de servicio y coordinar para que retiren el aparato y así deslindar responsabilidad. gracias

Publicado 26 de Junio
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No puedo cerrar lote

No puedo hacer el cierre de lote el error que me tira es error de formato por lo tanto no se puede pasar ninguna tarjeta para cobrar y necesitoi del posnet

Publicado 17 de Junio
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Quisiera saber que pasa?

Buen dia quisiera saber porque me mandan un correo diciendo que hice una compra a ustedes cuando lo unico que hice fue pagar una factura de edesur .dode dice numero de comercio23039965 transacion solicitada .compra .numero de orden.821830el valor de la transaccio.$1271.que es la deuda que tengo c...

Publicado 16 de Junio
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No hay problema

Cierre del local!!!!! el 30 de mayo 2020..

Publicado 15 de Junio
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Dar de baja la terminal posnet

Hace aproximadamente un mes y medio solicite la baja y retiro de la terminal posnet numero 39443461 a la empresa first data, hice dos nuevos reclamos, por mail y posteriormente telefónicamente. el problema es que mientras la empresa no retira la terminal me siguen facturando el alquiler de la m...

Publicado 15 de Junio
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No funciona

No podemos usar el aparato, sale pazvm-code: (127) también nos está faltando rollitos. Ya hicimos el pedido pero no trajeron

Solucionado 16 de Junio
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Error 100

Buenas tardes, tengo un error de conexión con el posnet, ya se chequeo clave se desconecto corriente y persiste la falla.

Publicado 12 de Junio
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