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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido

Hola mercado libre, miren la verdad que estaba comprando un producto y me aparecio la opción de usar 2 métodos de pago , pague una parte con Mercado Pago y la otra quería pagarla con una tarjeta Mastercard , pero me confundi poniendo el código y la compra quedo como pre aprobada y no puedo terminar de pagar y tampoco me devuelven mi dinero, además si quiero cancelar la compra salta error nesecito su ayuda rápido por favor

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