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Dinero no devuelto

Realizó una compra en mercado libre con tarjeta me descontaron el dinero pero me equivoqué en la dirección por ende cancele la compra, me dicen que la devolución se hacía efectiva después de un mes y a día de hoy no me llega el dinero a mi tarjeta de crédito y en la pg de mercado libre dice que pago ya devuelto pero en mi cuenta de Nequi la plata no se a devuelto.

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