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Un 10% de los reclamos solucionados
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Compra sin querer

Hice una compra que no queria por que la pagina no funcionaba en realidad fueron varias y quisiera cancelar todas la compras y que me devuelvan mi dinero por favor ese es el id 2011515499 al que hice la compra mal por favor garena devuelveme mi dinero la compra fue echa por un menor sin permiso

Publicado 22 de Mayo
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1783809105

Vuelvo por segunda vez a poner la queja necesito que me regresen 60,000 pesos que en vertí en diamantes no me han llegado por favor deje de ser ladrones

Publicado 09 de Mayo
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1783809105

Lo que pasa es que ya hecho dos recargas de $30000 y no me llegan los diamantes y en verdad no quiero coger mala racha este juego lo único que quiero es que me vuelvan los diamantes porque la plata mía vale mucho a mí nadie me la regala yo la trabajo para que me roben así de feo no es justo..

Publicado 08 de Mayo
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Dedcuento del dinero por nequi

El dia 4 de mayo hise una transferencia a un numero de celular el cual salia que ese numero no tenia nequi pero al igual el dinero me lo descontó que debo haser? la cantidad fue de 51 000 pesos gracias

Solucionado 11 de Mayo
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Desconto dinero

Transferi a un numero que decia que no tiene cuenta nequi y aun asi me desconto mi dinero, como la otra persona no recibio el dinero por que no tiene nequi, necesito que me realicen mi devolucion de 30.000$

Solucionado 11 de Mayo
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Reclamo por recargas y reembiolso de giro equivodado

Mi nequi 3012421718, no tiene valors en pantalla salen unos puntos, hice una giro a numero equivocado, el numero no aparece activo en el operador, le eh escrito y no contesta, pedi el reeembolso y se quedo en ceros, dicen que el dinero fue abonado, debo hacer denuncia penal? hice tres recargas de …

Publicado 25 de Abril
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Reclamo para devolución del dinero no entregada por el cajero

Buenos días, mi nombre es luis alberto caldera chávez, el pasado domingo 17 de abril del año 2022 en la ciudad de corozal en horas de la mañana realice un retiro por un valor de 280.000 pesos los cuales el cajero no me entrego el dinero, debido a que se reinicio al momento de entregar el dinero, es…

Solucionado 25 de Abril
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El dinero jamas llego a mi cuenta nequi

Hola, el dia 1 de abril de 2022 a las 9:01 am recargaron a mi cuenta nequi $100.000 desde una app de bancolombia, y hasta ahora no ha llegado el dinero a mi cuenta nequi. Razon por la cual me comunique al chat de nequi y envie el comprobante de pago y me dicen que no es valido, no son preciso en de…

Publicado 07 de Abril
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Compré diamantes y no me llegan

Hoy 16 de marzo hize una recarga de 3.000 (100 diamantes) pesos colombianos y ya han pasado 5 horas de q mi recarga no me llega mi id es 2125366909 agradecería q me devuelvan mis diamantes o alguna solución

Publicado 16 de Marzo
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No me llega el dinero

Hoy me enviaron una dinero en la tarde y esta es la hora que no me a llegado

Publicado 10 de Marzo
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Necesito que me hagan la recarga o me devuelvan la plata

Mi nequi es 3046523183 hoy ordene hacer una recarga al celular 3135606085 de claro paquete desde nequi por 6.000 pesos..la app me los descontó pero no llegó la recarga. La app no permite hacer reclamos

Publicado 04 de Marzo
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Retiran dinero de cuenta en pac no o dan por linea caida segun

Se genero el codigo para que la persona retirara 100.000 mil pesos el dia de ayer 20 de febrero del 2022 en un agilizador o pac de barrio ubicado en las moras /soledad, el señor dice que no habia linea no da el dinero pero en cambio si fue retirado de mi cuenta. Necesito que sea reembolsado de man…

Publicado 21 de Febrero
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No me llegan mis diamantes

Hice una recarga atraves de boacompra, y realice el pago por medio de nequi y aún no me han llegado mis diamantes y ya en nequi se descontó el dinero, eso fue el día 10/02/2022

Publicado 18 de Febrero
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¿se podrá recargar nuevamente diamantes en pagostore por medio de nequi?

Buenas tardes. Yo solo recargo por nequi en la pagostore... Ya que solo tengo plata por nequi y se me facilita hacerlo desde casa, pero me dice ya hace 4 días que no se puede por que está en mantenimiento quiero saber si lo van a solucionar, ¿hay solución? además de que es la forma más fácil de pag…

Publicado 18 de Febrero
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No me llegan diamantes

Hice una recarga de 15mil y mis diamantes nunca llegaron ni el código de confirmación y para colmo descuentan mi nequi pésimo servicio

Publicado 16 de Febrero
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No me a llegado los diamantes

Buenas tardes el día 05/02/2022 realise dos pagos recargas y no me an llegado los diamantes ya varias veces les e dicho y no me an solucionado el problema

Publicado 13 de Febrero
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