Nequi

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21 Solucionados
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Nequi

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Estafa

Hice dos recargas por el medio de pagostore, mediante una tarjeta de crédito de nequi, el precio es de 3000 pesos 100 diamantes cada una, al realizar el pago me decía 3000 pesos, sin embargo la factura me llegó con 5700 pesos ambas recargas, lo que significa fraude por precios engañosos, exijo el r…

Publicado 11 de Enero
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No entiendo el descuento

Buenas tardes tengo un descuento en mi nequi por 92000 de un ajuste de recarga de bancolombia me puede explicar pq me descuentan eso gracias

Publicado 06 de Enero
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Me sacaron mi dinero de mi cuenta

Me consignarán 800.000 mil pesos los cuales los saca bancolombia de mi cuenta de neki 3004760459 como ajuste de recarga desde bancolonbia el día de hoy 30 de diciembre 2022 a las 3 de la tarde

Publicado 31 de Diciembre
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No me llegaron los diamantes

Hice una recarga de free fire por medio de nequi y no me llegaron mis diamantes y me descontaron la plata de mi nequi

Publicado 22 de Diciembre
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Devolvieron mi dinero

Me pagaron un dinero a mi cuenta nequi, y luego me sale que hubo ajuste en nequi y la plata se devolvió a la persona que me pagó, necesito una respuesta con mi dinero urgente por favor

Publicado 22 de Diciembre
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Me desvío nequi la plata

Me llegó una transferencia y ahora me sale el movimiento ajuste de recarga bancolombia y necesito mi plata

Publicado 20 de Diciembre
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Desvío de dinero a ajuste de cuenta bancolombia

El día 4 de diciembre del presente año recibí un envío de 200 mil pesos, para mi sorpresa 180 mil pesos fueron desviados a ajustes de recarga bancolombia, me parece que fue abusivo y deseo el dinero de vuelta.

Publicado 13 de Diciembre
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Ajuste recarga desde bancolombia

Buenas noches, mi numero de cuenta es 3124582629 quisiera por favor me ayudaran a revisar un descuento que me hicieron a mí cuenta nequi, ..dice ajuste recarga desde bancolombia y me descontaron 30 mil de mí saldo, yo no he hecho ninguna transacción, para que me ayuden a solucionar y devolver mí di…

Publicado 08 de Diciembre
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El pedido no llegó

Mi pedido no llego, hice un pedido en el restaurante muy a las 6:30 estaba programado para las 7:22 y nunca llegó y se pagó con Nequi

Publicado 05 de Diciembre
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No aparece mi dinero en la aplicación

Buen día para exponer mi inconformidad con el servicio, el día de ayer 03 de diciembre realice una recarga a mi linea de nequi, y no me aparece reflejado mi dinero en la aplicación, los datos de envíos están correctos y tengo los comprobantes lo cual me dieron como efectiva la consignación, qui…

Publicado 04 de Diciembre
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Descuento de plata en mi cuenta

Tenia cierta cantidad de plata, y hoy voy a retirar y veo que me descontaron 50.000 de "ajuste recarga bancolombia" a que se debe esto y como puedo recuperar la plata

Publicado 03 de Diciembre
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Recarga de garena desde nequi

Hice una recarga a garena free fire desde nequi y no me han llegado los diamantes ala cuenta

Publicado 03 de Diciembre
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Solicitud urgente devolucion m259094

Reclamo que el dia 24 de noviembre alas 7:55 am en barranquilla cajero olimpica de la 93 con 46 intente sacar dinero via nequi realice movimiento m259094 lo registro en la plataforma nequi pero en el cajero de bamcolobia hubo una falla de energia al momento de sacarlo y no me lo dispens…

Solucionado 14 de Diciembre
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Saldo negativo en la cuenta sin explicación

Sale un saldo en negativo en nequi hace una semana, después de comunicarse con el servicio al cliente a diario, sin ninguna respuesta que resuelva o explique el problema, llega un correo de parte de ellos diciendo que resolverán el problema hasta dentro de 90 días hábiles. Hablo de nuevo con los as…

Publicado 23 de Noviembre
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Diamantes no llegan

No llegaron los diamantes quiero cancelar la compra e intentar de nuevo

Publicado 20 de Noviembre
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Descuento sin mi autorización

Se me descontó de mi saldo el valor de 190.800 por ajuste de recarga desde bancolombia el dia 24 de octubre de 2022 y no se que significa eso y fue hecho sin mi autorización. Exijo se me de una explicación y el reembolso del dinero a mi cuenta 3205204664 de donde me sacaron la plata. att.. Jesús …

Publicado 28 de Octubre
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Me cobran pagos

Me han cobrado pagos de google younjoy y no se lo que es

Publicado 27 de Octubre
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