Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devulucion de dinero

Buenas noches lo siguiente compré un celular por mercadolibre de [números].[números] pesos el día 27 de octubre luego me comunico con el vendedor el cual me dice que concele la compra por que devo pagar en Bancolombia por mercadolibre le cobra mucha comisión yo no lo ice pero cancele la compra mercadolibre me dice devolvimos tu dinero lo verás reflejado el 21 de noviembre hoy es 22 y nada y ya el me está cobrando agradezco su atención

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Luis A

     

    Amigo ami tambn me pasa algo igual veo que mercado lobre tiene mucha inconsistencia con estas devoluciones lo mejor que se puede hacer en estos casos es realizar la respectiva denuncia ante un ente competenten es lo q yo boy hacer con un buen soporte y pruevas

    22 de Noviembre a las 22:21 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

      Ingresando aquí: bit.ly/2Gf7jkX , podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.

      En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

      Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

      ¡Saludos!

      23 de Noviembre a las 11:16 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas