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Reclamo a Mercado Libre

¿mercadolibre, cómplice o socio de estafadores?

[Solucionado]

El día 30 de julio hago una compra por mercadolibre de 45 bastidores de fibrofacil de 20 cm. X 20 cm. De souvenirs. Para el cumpleaños de mi hija a un tal artesanías tai (un tal gustavo javier alvarez de ituzaingo, cuyo teléfono es: [números]). anteriormente le hice unas preguntas y me respondio todo lindo y genial (tenia algunas reputaciones malas, pero uno confía en la gente) . Hago la compra y me aparece un numero de celular solo, pero sin dirección; y me pregunte qué raro? ... Ni una dirección. Lo llamé todo el día y nada, al otro día y tambien al siguiente, pero sin conseguir nada. Ya con temor, le envío un mail, al cual me responde: pasame todos los datos así te lo envío. Pasaron un par de días y nada. Entonces lo agrego al Whatsapp y lo empece a apurar con mensajes y mi señora también en uno de los mensajes me pone que está demorado y que mañana esta saliendo para mi localidad. Al otro dia pregunto si me lo despacho y me dijo que tuvo problemas y que ya me lo despachaba. Dos días despues le envio un mensaje a ver si me lo despachaba o no, y jamás me contestó. Reclamé a ml y todavía estoy esperando un reclamo en mediación de mercadolibre con el vendedor. ( me enviaron esto: reclamo n.º [números] - quiero cancelar la compra). Para esto tuve que salir a comprar urgente otros souvenirs para el cumpleaños de lo más importante que tengo en la vida: mi hija. Ya esperé bastante y cumplí. Juegan con los tiempos, la paciencia, el dinero, los sentimientos, la ilusión la salud de la gente. Ahora quién se hace cargo de todo esto que pasó? es esto una estafa?
quien paga mi:
tarjetas de crédito y mis intereses?
los souvenires (más caros)?
los remises (para ir a comprar los souvenirs)?
el tiempo ( para encontar los souvenirs)?
la ilusión (los souvenirs no conseguimos los mismos)?
ahora pregunto ml, no chequea los datos fehacientes de una persona, o es un cómplice o socio de estos estafadores. Espero una solución y respuesta a todo este problema que me causaron.

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Comentarios

  • Flavio L

     

    solución recibida:

     

    Me desilusiona confiar en una empresa como Mercadolibre y que la compra no haya salido como uno espera.
    Me dicen que me van a devolver los $ ***,00 que pagué con la tarjeta, pero dentro de un mes, o sea que el resumen y los intereses de estos dos meses de mi tarjeta los pago yo. Espero que por lo menos Mercadolibre tenga la gentileza de pagarme o devolverme las costas de este movimiento que me generó la no compra del producto.

    24 de Agosto a las 13:05 hs.

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