Reclamo a Mercado Libre
Segundo: el 16 de febrero de 2018, la empresa iguanafix, me envió vía mail, el presupuesto del trabajo numero 420342 a realizar en mi domicilio, el cual estipulaba que la fecha del trabajo se realizaría el 28 de febrero de 2018, cuyo costo del trabajo era de pesos ocho mil cien; ($8.100.-), el cual debía abonarlo por medio de la empresa Mercado Pago utilizando las siguientes modalidades de pago: pago fácil, tarjeta de crédito ó débito.
tercero: el mismo 19 de febrero de 2018, viendo la conformidad del presupuesto de la empresa iguanafix, elegí la opción pago al contado por medio de mercado pago y la introducción de mi tarjeta de débito, la suma de pesos ocho mil cien.($8.100.-), a fin de que se le acredite a la empresa iguanafix.
cuarto: la empresa iguanafix me envía el aviso de que el dinero por mi transferido fue cobrado y me recuerda que se realizará la tarea presupuestada el 28 de febrero de 2018.
quinto: el martes 27 de febrero de 2018, se comunica conmigo la señorita paula, en representación de la empresa iguanafix comunicándome que lamentablemente no podrán realizar el trabajo presupuestado y abonado, debido que no realizan trabajos de remoción de estructuras, razón por la cual me informa que me reembolsarán el dinero por mi abonado ($8.100.-).
sexto: el miércoles 28 de febrero de 2018, al no ver en mi homebanking el ingreso de mis pesos ocho mil cien en mi cuenta caja de ahorro de banco ICBC por tal motivo envío un mail a la empresa iguanafix, a fin de interi
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Juan A
Mercado libre me envio mail, donde estiman que si despues del 9 de mayo, no tengo solucion, me comunique nuevamente con ellos, mientras tanto los $8.***.- del 19 de febrero del ****, no seran los mismos $8.***.- de marzo, de abril y de mayo...causandome un perjuicio porque con ese dinero, pensaba en realizar un mantenimiento de mi casa que ya no tiene el mismo valor.
09 de Abril a las 9:15 hs.
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Juan A
Segun un señor de Mercado Libre de nombre Federico, debo esperar hasta el 5 de Mayo de ****. Deslindando de responsabilidad a Mercado Libre y dando a entender que el Banco ICBC, es el responsable de la demora.
19 de Abril a las 12:29 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Juan,
Vemos que nos pusimos en contacto por correo informando sobre el plazo de anulación, ante cualquier duda contactanos por esa vía o Portal de Ayuda.
Saludos,
23 de Abril a las 17:59 hs.
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Juan A
me extendieron la fecha de deposito de mi dinero para el 14/05/****.
04 de Mayo a las 17:18 hs.
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