Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolvi la plata al comprador. y el comprador no me devuelve la campera

Hace aproximadamente un mes hice una publicacion de una campera, me la compro una chica y lo pago con tarjeta, yo entrege la campera al Correo Argentino a ella le llego, pero no le gusto, tras hablarme mal me pide q le devuelva la plata,y lo hice, entonces yo le pido que me devuelva la campera de la misma forma ( por correro argentino) o me ofreci en mandar a alguien a retirarla y ella se niega y ya no me contesta. Dice que nunca le llego la etiqueta de mercado libre que ppr eso no la envia. Ya paso mucho tiempo y yo necesito la campera, necesito una solucion o sino tendre que actuar atraves de la justicia.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Fatima,

    En ese caso lo correcto es iniciar un reclamo para que podamos brindarle una guía de devolución sin costo, y en cuanto tu recibes el producto, le realizamos el reintegro del dinero.

    Dado que decidiste devolver el dinero previamente, no podemos intervenir en el envío.

    Confiamos en que podrán llegar a un acuerdo.

    ¡Saludos!

    03 de Julio a las 12:03 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas