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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion gratuita, como pedir reembolso

[Solucionado]

Hice una compra por m.l y devolvi el producto porque no funcionaba, tenia la opcion de devolucion gratis pero tuve que pagar la encomienda al Correo Argentino y ahora no se como hacer para que me devuelvan el importe de la encomienda.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En ese caso, Silvia, es necesario que inicies un reclamo por la operación a tu contraparte aquí

    19 de Enero a las 14:05 hs.

  • Silvia P

     

    solución recibida:

     

    Tuve que solucionarlo via facebook de mercado libre. Alli un operador me indico como hacer paso a paso para gestionar el reembolso.

    23 de Enero a las 13:56 hs.

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