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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion fallida con Mercado Libre

[Solucionado]

Hola el 2 de abril hice una compra de un Disco rigido con envio incluido a esta empresa via ml. Por motivos de que no era puntualmente lo que necesitaba para mi pc, ya que el disco que adquiri es de notebook, pedi la cancelacion, a lo cual el vendedor ya habia despachado.armo el reclamo y ml me dice que rechace el paquete, lo hice, ahora despues de 20 dias de espera a que vuelva el articulo ml me dice "te devolvimos el dinero", pero el dinero en cuenta no esta.
a todo esto mensajes constantes al vendedor (espacio electronica / neptun corp sa) a los que no recibo respuesta.
el articulo ya volvio a origen y el importe no me aparece en ningun lado
ml me cerro el reclamo el primer dia diciendo que rechace la entrega.

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Comentarios

  • Miguel Z

     

    solución recibida:

     

    Mercadolibre después de andar 10 mails

    23 de Mayo a las 11:02 hs.

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