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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion expres

Buen dia recurri aca porque no hay manera de comunicarme con atencion al cliente.yo el dia 27/07 realice una compra por unas botas texanas $[números] las recibi me las probe y era como q me apretaba un costado una mas fina q otra ...luego veo en mercado libre q si no me gustaban las podia devolver.use la devolucion express todo perfecto.ayer 13/8 el vendedor swett ladies me contacta por Facebook reclamando con mal tono el porque de la devolucion y se contacto no conmigo sino con un familiar mio terceras personas que le habia consultado en su pagina.que obviamente la compre fui yo no mi tia.la devolucion la hice el dia 9/8 tal cual lorecibi apenas me las puse dos veces.mireclamo surge porque la senora dice que hice fraude cuando la titular de mercado libre soy yo y si las devolvi es porque tenia ese beneficio a ella no le importa lo q hago.quiero que alguien se contacte conmigo a la brevedad porque no tengo porque ser demandada cuando esta el comprobante de envio la devolucion etc.el vendedor se manejo por fuera de mercado libre para con agresividad saber xq lo habia devuelto lo cual yo le negue porque no tenemos porque darle explicaciones.y en mercado libre esta todo registrado el dia q se devolvio todo.aguardo ser contactada urgente gracias

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Comentarios

  • reactiven M

     

    propuso una solución:

     

    pues que?ya le devolviste no?listo ya esta

    15 de Agosto a las 0:42 hs.

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    • Lu L

       

      Exacto flor.....Pero el vendedor se niega a la devolución y yol quiero aclarar esto con mercado libre y no puedo hablar con nadie.nunca m atienden gracias x tu mensaje

      15 de Agosto a las 3:49 hs.

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