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Reclamo a Mercado Libre

Devolución esperando y no me devuelven el dineroo

Pagué una tele la cual me arrepiento de la compra cuando está estaba en tránsito, por consejo de mercadolibre rechace el producto cuando llegó (no firmé nada), pero luego veo que el paquete está retenido en una sucursal Fedex y estos alegan que no van a mover nada sin una orden de devolución por parte de mercadolibre, ya lleva más de una semana esperando y no me devuelven el dinero, me contacte con el vendedor pero no sabe cómo hacerle y me da excusas haciéndose el desentendido, necesito ayudaa

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