Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolución dinero

Hice una compra por mercado libre pero el vendedor es un estafador y quiero cancelarla por favor pero hice el pago por Efecty y el dinero me llega a efecty yo no estoy en colombia y no puedo retirar la plata necesito comunicarme con ustedes para q me ayuden a hacer la devolucion de el dinero por otro medio por favor ayúdenme tengo entendido q la devolución la hacen a Mercado Pago pero cuanto se tardan en devolvermela

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, puedes cancelar la compra.

    Te contamos que puedes iniciar un reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra.

    Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    En caso de que el dinero sea devuelto, en el detalle de la operación podrás ver la fecha de devolución.

    ¡Saludos!

    13 de Diciembre a las 0:04 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas