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Reclamo a Mercado Libre

Devolución del monto facturado

[Solucionado]

Realicé una compra con tarjeta de crédito y surgió una segunda operación en la cual me facturan un monto de tres cuotas de $3800 (tres mil ochocientos pesos) cada una por una compra u operación que no hice ni autoricé.

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Comentarios

  • DIEGO I

     

    Aún no fue solucionado ya que manifiestan que no pueden anular la compra que no hice ni autoricé, pese a reconocer ellos que no fue efectuada desde mi cuenta de mercado libre. Manifiestan que debe efectuarlo mi entidad bancaria. Ni siquiera intentan anular esa compra ni contactarse con el responsable de la cuenta desde la cual se hizo esa operación irregular, negándose a brindar datos puntuales de ese reclamo.

    07 de Julio a las 12:21 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DIEGO I

    27 de Febrero a las 11:18 hs.

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