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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion del importe del envio

Compre dos parlantes a un vendedor en tucuman. Envolvieron el producto perfectamente, pero cuando llegó a la sucursal de la calle monroe en villa urquiza del Correo Argentino la caja estaba abierta, la cinta de embalaje cortada y vuelta a pegar con cinta de papel, y los parlantes golpeados. Un desastre. La caja estaba dentro de una bolsa opaca asi que recién ví todo esto cuando llegué a casa. Solicito que al menos se me devuelva el importe del envío.

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Comentarios

  • Sergio P

     

    Me dicen que reclame con el vendedor, cuando el problema fue el envío. El vendedor hizo el embalaje de manera correcta. En el correo abrieron la caja en la que fue enviado el producto, lo volvieron a cerrar de manera patética y llegó golpeado. Tengo fotos que prueban el estado en que llegó. La solución que propone ML es que culpe al vendedor. La culpa la tienen ellos y su sistema de envío. Lo que pido es la devolución del importe del envío. El producto es irrecuperable porque son unos parlantes que ya no se fabrican.

    15 de Mayo a las 22:45 hs.

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