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Devolución del dinero y no lo he podido recuperar y necesito recuperarlo

[Solucionado]

Desde el día 2 de octubre cancele una compra y solicite la devolución y aparece un págo por [números].[números], con ese dinero pague a mercado mundo fit y hablé con ellos, y dicen que no tienen ningún pago, no sé nada de este dinero como hago para recuperarlo n. De operación [números] con que se le pago a mercado mundo fit hablé con ellos y me dice que no lo tiene el dinero, entonces como recupero mi dinero que ya pague en Efecty con referencia no.[números] le doy todos los datos, para saber cuándo recupero mi dinero, le agradezco mucho que por favor le lo devuelvan el dinero los más pronto posible, fue por qué no me llegó ningún producto... Necesito solución a este problema gracias ...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Carlos, gracias por ponerte en contacto con nosotros.

    Vemos que te has estado comunicando con nuestro equipo a través del chat, por lo que entendemos que el inconveniente ha sido solucionado.

    Si no es así te pedimos que nos contactes nuevamente por este medio, saludos.

    19 de Octubre a las 16:57 hs.

  • Carlos M

     

    solución recibida:

     

    Revisaron el sistema y está el proceso devolución del dinero... Gracias muchas gracias

    23 de Octubre a las 9:44 hs.

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