Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolución del dinero pagado

[Solucionado]

Hola, no me pueden entregar la compra, pague por Rapipago como recupero mi dinero?

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Diego!

    Estamos aquí para ayudarte con el inconveniente que tuviste, no te preocupes.

    En este caso, puedes iniciar un reclamo por la compra, indicando lo sucedido y te ayudaremos a resolverlo.

    Aquí te dejamos un link --> http://bit.ly/2JPPl7I, donde debes seleccionar la opción "resolver un problema con una compra", luego elegir la compra en cuestión, e indicar lo sucedido.

    Además, una vez que el vendedor responda, o finalice el plazo que tiene para responder desde el reclamo, podrás seleccionar el botón "pedir ayuda a Mercado Libre" para que un representante del sector especializado analice el caso y pueda ayudarte.

    Te esperamos,

    ¡Saludos!

    04 de Febrero a las 18:46 hs.

  • Diego M

     

    solución recibida:

     

    hola. muchas gracias ya solucione el problema, el dinero se deposito en mercadopago. ya compre otro ,espero se realice el envió esta vez

    05 de Febrero a las 10:48 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas