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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion del dinero

Buenos dias realice un deposito de [números] pesos mediante Rapipago a Mercado Pago por la compra de un vehiculo Peugeot [números]. Por lo cual no tengo respuestas

Comentarios
  • FLORENCIA M

     

    no me dieron una explicación y mucho menos me devolvieron nada

    03 de Mayo a las 8:17 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Florencia,
      Te contactamos vía e-mail en varias oportunidades. Vos pagaste directo a esa persona, por lo cual esa plata ingresó a su cuenta como si fuera un depósito bancario, no pagaste desde tu cuenta, y por ello no podemos cubrirte con el programa de protección al comprador.
      Saludos.

      04 de Mayo a las 11:39 hs.

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      • FLORENCIA M

         

        no me devolvieron el dinero

        19 de Mayo a las 8:35 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Hola Florencia.
          Tal como te informamos vía e-mail, no será posible reintegrarte el dinero ya que al no seguir con el proceso de compra normal, tu vendedor ya lo utilizó. Esperamos sepas entender.

          Saludos, Mercado Libre

          22 de Mayo a las 10:54 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de flormanzano****

            22 de Mayo a las 10:54 hs.

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            • FLORENCIA M

               

              No

              22 de Mayo a las 11:05 hs.

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