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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de una compra

[Solucionado]

El dia 22/07 despache una devolución por mercado libre y la cual estaba demorada en el Correo Argentino y me indicaba que si para el 10/08 no llegaba me iban a devolver el dinero ya que el correo estaba con demoras.
el dia 06/08 el correo visita el domicilio y no hay nadie. Desde esa fecha figura que van a volver a ir y nada.
y me figura que me van a devolver la plata cuando llegue. Pero nada a la fecha.
dejo a continuación lo que figura en la pagina
22 jul 13:13 | despachaste el paquete.
22 jul 13:13 | el paquete está en camino.
06 ago 09:04 | el paquete está en el último tramo del recorrido.
06 ago 17:00 | visitamos el domicilio y no pudimos entregar. Haremos otra visita.

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Comentarios

  • johanna S

     

    Al contrario me cerraron por completo el proceso de devolución. El producto se perdió en el camino y no puedo hacer otro tipo de reclamo por el tiempo que transcurrio. El vendedor no recibió nada y no está muy preocupado por ayudarme

    04 de Setiembre a las 8:23 hs.

  • johanna S

     

    solución recibida:

     

    Lo solucione yo sola.

    28 de Setiembre a las 17:19 hs.

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