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Devolucion de mi dinero

[Solucionado]

Ocasa realizo la devolucion del paquete el 9 de enero y mercadolibre no me devolvio mi dinero. en el resumen de mi tarjeta de credito ya aparecio para realizar el pago.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    No te preocupes Sabrina, para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
    Ingresa aquí: http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

    31 de Enero a las 9:42 hs.

  • Sabrina V

     

    Porque dice que ya me devolvieron el dinero y se va a ver reflejado en el resumen de mi tarjeta el 22 de enero hoy es 31 de enero y en el resumen aparece la compra y yo tengo que pagar la tarjeta.

    31 de Enero a las 10:26 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si en el detalle del pago ves que el mismo se encuentra devuelto, el reembolso se encuentra en proceso. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada medio de pago.

    Conoce más aquí: http://bit.ly/2RUkgHm o en http://meli.la/1cncds > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”

    En este caso, te recomendamos que nos contactes desde allí y contactes a la entidad emisora de tu tarjeta para que podamos asesorarte sobre el reembolso.

    ¡Te esperamos!

    31 de Enero a las 14:20 hs.

  • Sabrina V

     

    Si bien dicen que se realiizó la devolucion del dinero, no me dijeron que hago con la cuota a pagar que llegó en el resumen de mi tarjeta de un producto que nunca me llego a casa.

    04 de Febrero a las 22:44 hs.

  • Sabrina V

     

    solución recibida:

     

    Ya pude pagar mi resumen sin el monto de Dr la cuota de Dr la compra, llamando a mo tarjeta.

    16 de Febrero a las 11:55 hs.

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