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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de mi dinero

[Solucionado]

Hice compra de ps card de u$10 en mercado libre, pague a traves de Rapipago y deberia haber recibido por parte del vendedor un codigo que seria mi compra que se realiza instantaneamente. El vendedor no cumplio, no lo recibi y tampoco puedo comunicarme con el por que no me permite preguntar x ningun medio solo escribio no veo ninguna compra y no volvio a contestar. Quiero cancelar este pago en lo posible, urgente

Comentarios
  • Claudia D

     

    Se supone que abri tarde el correo y ya no daban una solucion cuando yo adjunte mis comprobantes de una compra abonada no recibida

    05 de Junio a las 9:52 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Claudia, ¿Cómo estás? Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, desde el número de caso ********.

    Te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

    Una vez resuelto tu caso, recordá marcarlo como "Solucionado" en TuQuejaSuma.

    Saludos, Mercado Libre.

    07 de Junio a las 11:34 hs.

  • Claudia D

     

    No pueden hacer nada

    07 de Junio a las 18:42 hs.

  • Claudia D

     

    Muy triste q no puedan acer nada para devoler lo que es mio

    07 de Junio a las 18:44 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia D

    11 de Junio a las 14:25 hs.

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