Reclamo a Mercado Libre
Esto es en colombia. Hice una compra por internet de una ps4 pro por 1.[números].[números] pero resulta que el vendedor me canceló la compra por qué no tenía existencias.( no entiendo por qué ofrecen algo que no tienen) , me tocó prácticamente amenazar al vendedor con denunaciarlo a fraudes fiscales e inmediatamente me ayudó para que mercado libre me devolviera el dinero. Eso fue el 16 de marzo pasado. Hoy es 22 de marzo y aún no veo cconsignado el dinero en mi cuenta Bancolombia según lo que me dice la aplicación de marcado pago, ya han pasado 6 días y me dice que aún está en proceso. Me gustaría saber cuánto tiempo más tengo que esperar para que me consignen mi dinero o si no me lo van a consíganse y por el contrario se lo piensan robar para poner la respectiva denuncia. Por qué no puede ser que roben a los clientes así de fácil y nadie responda. Cuando inicie la compra en una 1 hora el dinero ya se había enviado y ahora está compañía me mama gallo más de una semana y aún no me hace devolución de mi dinero y no veo que aclaren dudas ni nada. Espero por favor me colaboren o tendré que llegar a instancias más graves para denunciarlos pero no pienso perder esa cantidad de dinero y quedarme con los brazos cruzados mientras se me roban un dinero que me costo conseguir. Quedo atento. Gracias !
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