Reclamo a Mercado Libre
Hola buenos días ya cansada de mis reclamos a la pagina, por tel, por whappsap y sin tener respuesta ya. 3 meses de reclamos me veo en la obligación de tener que hacerla por otros medios como defensa l consumidor o vía legales si ustedes con este mil no solucionan mi devolución del dinero 3 $29.[números] por la compra de un tel Motorola moto g8 64gb realizado el día 18/05/20 a las 22:07 ha compra detalle [números] rechazaron la compra xq el vendedor dice haber venido 3 veces a lo que es mentira xq nunca llegó ya que yo lo compré cn la condición de que llegaría el 21/05 xq o necesitan y lo necesito con urgencia yo trabajo con el tel y ustedes afectaron tanto mi economía como mi estado emocional con tantos problemas accionados . Hoy 10/08 sigo esperando el reembolso de la compra ya que ustedes al ser rechazada la compra x el vendedor diciendo que no lo enviarían xq se dañó en el camino, a lo que mintieron toda la compra yo aún esperando que ustedes me reembolsen mi dinero que lo compré en efectivo cn mi tarjeta de débito necesito la devolucion con suma urgencia en mi cuenta . Para poder realizar la compra por otro medio ya que sigo sin tel xq me tienen retenido mi dinero. Sin mas la brevedad hoy mismo ya pasó mucho tiempo que estoy esperando
esto le mande. Mercado libre sin respuesta
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Valeria
Ea una vergüenza y una falta de respeto uno hace una compra y no hay manera de comunicarse con la página para el reintegro del dinero a la brevedad
10 de Agosto a las 18:07 hs.
Valeria
solución recibida:
A los 2 días del reclamo me reintegraron el dinero en mi cta muchas gracias. Después de las de 3 meses de espera para la devolución de mi dinero.
27 de Agosto a las 9:41 hs.