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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de mi deposito o envio del producto que compre

Realice un pago a juan aguirre jaguirre[números] con teléfono [números] por la compra de Samsung smart tv 55 curvo 4k 2 años garantia samsung nuevos pero el vendedor no me envia la compra y tampoco contesta el teléfono al parecer este señor siempre hace eso estoy a espera de que mercado libre arregle este problema y lo saque de la lista a este mal ejemplo para las compra en linea como es mercado libre

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Comentarios

  • Rolo P

     

    Espero que me realicen la devolución y retiren a los malos vendedores de la lista de mercado libre ya que le hacer perder prestigio a la empresa de Mercado Libre

    09 de Mayo a las 9:00 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, gracias por la información.

      En este caso deberás iniciar un reclamo desde el detalle de la compra > selecciona los 3 puntitos > tengo un problema y sigue el flujo.

      Alli vamos a intervenir con una solución. ¡No tendrás problemas!

      09 de Mayo a las 9:05 hs.

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      • Rolo P

         

        También lo realice el reclamo espero Mercado Libre me de solución a mi reclamo ademas retiren a estos malos vendedores de la lista de Mercado Libre

        09 de Mayo a las 9:09 hs.

    • Rolo P

       

      No solucionan

      14 de Mayo a las 10:27 hs.

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      • Rolo P

         

        No aun no me da solucion a mi reclamo espero solucione en los proximos dias

        14 de Mayo a las 16:20 hs.

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        • Rolo P

           

          por que deben saber que personas tienen como vendedores en Mercado Libre y depurar su listado de los vendedores que hacen daño a los que compramos

          14 de Mayo a las 17:11 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            ¡Hola! Gracias por comentarnos lo sucedido.


            Tal como nos comentas, tienes un reclamo en curso. Esto quiere decir que nuestro equipo esta al tanto de lo sucedido.

            Por eso te pedimos que aguardes los plazos y mantengas el contacto desde allí, porque en breves nuestro equipo entrará en contacto por el reclamo.

            Se resolverá pronto.

            14 de Mayo a las 22:19 hs.

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            • Rolo P

               

              Mercdo libre dice que no puede hacer nada

              21 de Mayo a las 22:10 hs.

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              • Rolo P

                 

                No soluciona

                25 de Mayo a las 11:17 hs.

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                • Rolo P

                   

                  Porque no inciste con el vendedor para la devolucion del dinero o envio de la Tv

                  27 de Mayo a las 19:23 hs.

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                  • Rolo P

                     

                    Deben dar seguimiento a este vendedor ya que al parecer a ******do a varias personas ya que tiene varias denuncias por ******

                    02 de Junio a las 12:03 hs.

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                    • Rolo P

                       

                      Por favor necesito la dirección de este vendedor JAGUIRRE**** o de [nombre] Luis Antonio

                      02 de Junio a las 12:05 hs.

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                      • Rolo P

                         

                        No solucionan como se puede comprar nuevamente y no hay garantia de devolucion y no envian el producto

                        14 de Junio a las 21:54 hs.

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                        • Rolo P

                           

                          no pueden contactar al vendedor ni pueden devolverme el pago realizado no se puede confiar nuevamente para comprar en linea

                          15 de Junio a las 18:40 hs.

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