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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de gasto de envío

[Solucionado]

Hice una compra de un reloj gold Avon el vendedor cancelo la compra por una falla técnica en el producto.
me devolvió los $400 que pague por el reloj . Pero no se acredito en mi cuenta los $300 de gasto de envío.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/2vYzM7R deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    19 de Agosto a las 13:16 hs.

  • Virginia J

     

    solución recibida:

     

    Ya devolvieron

    03 de Setiembre a las 8:28 hs.

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