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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de efectivo

Buenos días tengo un problema con mercado libre tengo 2 correos uno es eusebiovaro93@gmail.com que estoy usando actualmente para mercado libre y eusebiovl37@gmail.com que no he usado en la app por un tiempo por motivos que perdí mi celular no pude dar de baja la app con esa cuenta y me hisieron la devolución de un efectivo a esa cuenta que no estoy usando cuando en ma actual me an hecho devoluciones y he hecho mis compras como no puedo acceder a la cuenta anterior no puedo hacer uso de el efectivo y en ayuda no aparecen las opciones para contactar a mercado libre por mensaje o llamada podrían ayudarme con eso gracias

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Comentarios

  • eusebio V

     

    buenos días disculpen no me dieron una solución reconfortante me dicen que como en vendedor no contesto que pasaron los 28 días de compra segura que nl me avian dicho y entonces solo me pidieron disculpas y que ya esta solucionado y mi dinero que son **** pesos talvez no es mucho pero lo necesito ni la pieza que ocupaba me mandaron esto es desde el 22 de abril hasta hoy me dieron que no pueden hacer nada

    05 de Junio a las 9:49 hs.

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    • eusebio V

       

      buenos días estoy inconforme y molesto con mercado libre porque me robaron **** lo único que me dijeron que avian pasado los 28 días avilés de que protejan el dinero y que ya no podían hacer nada pero ese tiempo que paso no fue culpa mía porque ellos me dieron 15 días hábiles para poder darme solución que en ese tiempo me harían la devolución espere ese tiempo y me dijeron que estaba en una cuenta que estaba en una tarjeta y así se la llevaron hasta el día que me dijeron q ya no se podía hacer nada porque avia pasado el tiempo que se hacían responsables y que estaba protegido mi efectivo eso no se vale porque no fue culpa mía que aya pasado tanto tiempo si yo a los 3 días hábiles que no tuve respuesta hise el reclamo y paso más de un mes para que me dieran respuesta exijo mi devolución o que se aga algo al respecto

      23 de Junio a las 9:45 hs.

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