Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolución de dinero abonado por algo no recibido

[Solucionado]

He adquirido a traves de mi cuenta en mercadolibre (ramfayo) un producto, el cual por problemas, de mercadolibre con el Correo Argentino no pude retirar. Se suponia que me iban a devolver lo gastado a mi cuenta bancaria, situación que no ha ocurrido. Quisiera que me devuelvan el dinero abonado sin necesidad de tener que recurrir a defensa del consumidor.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    05 de Junio a las 8:51 hs.

  • Ramiro F

     

    Ok, dice que me lo devolveran cerca del 28 de junio. Espero que asi sea, sino porque canal me comunico para volver a recordarles?

    05 de Junio a las 9:03 hs.

  • Ramiro F

     

    solución recibida:

     

    Luego del reclamo procedieron a devolverme la plata

    10 de Junio a las 7:49 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas