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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de dinero

Hice un reclamo por una devolución de un producto que compre y vino en mal estado. Lo devolví y me dijeron que el 22 de octubre se acreditaría en mi cuenta de Scotiabank el valor que yo abone. Al día de hoy aun no veo ese reintegro en mi cuenta y mercado libre me dice que el deposito se hizo con éxito.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Camila, lo primero que te aconsejamos en este caso es contactar a la entidad emisora de tu tarjeta ya que cada una puede tener su modalidad para reflejar las devoluciones y ellos podrán explicarte mejor como verla.

    Algunas veces ves dos movimientos; uno de pago y otro de devolución, pero algunas otras las tarjetas simplemente recuperan el saldo y no generan movimientos.

    Por eso es que te pedimos que chequees bien tu estado de cuenta y luego que consultes con la tarjeta.

    Lo que queremos es que estés seguro de que tendrás tu dinero.

    ¡Saludos!

    10 de Noviembre a las 21:13 hs.

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