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Devolución de dinero

Realizé una compra en mercado libre, el cuál el monto fue de [números] soles, al hacerlo me contacté con la vendedora la cuál me dijo que cancele la compra porque quería que le dé el dinero en efectivo, yo accedí pero el dinero ya se me había descontado de la tarjeta de débito visa y hasta el momento no me lo devuelven, y la compra la cancelé 30 de junio, cabe recalcar que el vendedor del productor me envió fotos mediante Whatsapp dónde ya me había devuelto el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/3hEbpo

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2FJxnUX

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    04 de Julio a las 12:09 hs.

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