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Devolución de dinero

El 10 de junio pagué una bateria al precio de [números], pero días después me dijeron que el producto no estaba en existencia. Tiempo después dijeron que ya estaba en camino, resulta que no pudieron entregarlo y me devolverían el dinero (pagué en efecto en Banamex y no cuento con tarjeta de crédito) y no sé cómo retirar ese dinero o cómo hacer para tenerlo de vuelta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link http://bit.ly/2PTwrPu deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el estado del mismo.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución http://bit.ly/2BjeHYV

    Te esperamos.

    26 de Junio a las 21:14 hs.

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