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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion

Hola bdia soy fernández víctor mi imail es víctorulm[números]@hotmail.es mi usuario es fv[números] yo le compré a maximiliano robles una válvula compensadora de frenado dirección granadero [números] localidad san justo y para que llegará más rápido x que mercado libre me dio hasta el 20/8 para devolución la mandé x Correo Argentino en encomienda expreso tengo la boleta al vendedor ya se le entrego la válvula pero me dice que no le sale la opción para poner que se la devolví

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    28 de Agosto a las 15:04 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Victor, podemos ver desde el sistema que la compra figura como entregada, nunca procedas a realizar una devolución por fuera.

      En estos casos es necesario siempre realizar un reclamo ¿cómo? desde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** deberás dar clic donde dice "Resolver problema con una compra" y seleccionar la misma.

      Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo con el vendedor, ten en cuenta que tu contraparte cuenta con un plazo para responder, en caso que no lo haga como corresponde podemos a interceder para ayudarte.

      Saludos.

      29 de Agosto a las 0:14 hs.

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