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Reclamo a Mercado Libre

Devolución

[Solucionado]

Devolví un articulo por Correo Argentino segun el seguimiento me indica entregado pero la tienda afirma que no lo recibio. Ahora ya no me responden mensajes no llamados y no encuentro otra manera para contactarme con esta empresa.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que en este caso es importante que le indiques al vendedor que se comunique con nosotros para poder analizar lo sucedido y ayudarle.

    22 de Junio a las 14:16 hs.

  • Munafo N

     

    Hola, la empresa es elaborado s.a, pero bueno si no me devuelven ya esta lo perdi pero lo que si no pienso operar mas con mercado libre una lastima porque compre hasta una com****dora, pero se termino cuando yo compro me mandan notificaciones de todo para que me quede tranquilo pero cuando devolvi un producto no se si llego, nadie me dice nada. No es serio y ustedes saben mas que yo que esto funciona a base de confianza.

    23 de Junio a las 11:08 hs.

  • Munafo N

     

    Hola, me notifican desde mercado libre que la devolucion pendiente fue cancelada porque no mande el producto. Pero ya fue enviado y el vendedor ya lo recibio solo falta que me haga el deposito. No entiendo porque la notificación de cancelado.

    28 de Junio a las 13:46 hs.

  • Munafo N

     

    Hola quisiera consultarte por una devolucion pendiente la cual cambio a cancelado pero aun no se a concretado el pago

    02 de Julio a las 20:11 hs.

  • Munafo N

     

    Aun no me reintegraron el dinero de la devolucion, la campera ya la tiene la tienda pero no se porque se tardan en entregarme el dinero de la compra. Lamentablemente yo he dejado de comprar por M.L. porque me da miedo que me ocurra otra vez lo mismo, hice varias compras y todo bien pero aquí no se que paso, espero se solucione pronto.

    08 de Julio a las 13:02 hs.

  • Munafo N

     

    Aun no me reintegraron

    11 de Julio a las 12:03 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Buen viernes,
    Mercado Libre

    12 de Julio a las 10:24 hs.

  • Munafo N

     

    Hola, entre al Link que me pasaron pero no encuentro la opción "elegir pago" solo me aparecen detallados los productos que compre, A quien le corresponde
    esta devolución mercado libre o el elaborado s.a?

    12 de Julio a las 13:33 hs.

  • Munafo N

     

    Aun no me devolvieron el dinero

    12 de Julio a las 22:54 hs.

  • Munafo N

     

    solución recibida:

     

    El reclamo fue solucionado.

    23 de Julio a las 9:12 hs.

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