Desactivar fedex de mi cuenta y solo dejar dhl

Podrían checar por que desactivaron dhl de mi cuenta y me dejaron con fedex?

Fedex es una paquetería que brinda mal servicio y no recoleta en mi domicilio, llegan maltratados los productos, pides recolección y nunca vienen, los empleados son prepotentes, ect

en diciembre de [números] pedí la baja de fedex y ya me la habían dado y solo tenía el servicio de dhl pero el día de hoy reviso mis envíos con mercadoenvíos y todos me salen con servicio estándar que es por fedex, a mí no me gusta enviar por esa paquetería mis productos

quisiera que por favor me vuelvan a dar de baja el servicio de fedex y me dejen solo dhl

dhl es una buena paquetería que si cumple y da muy buen servicio, ellos si recolectan en mi domicilio y sus empleados son muy amables por eso me gusta trabar con ellos y enviar mis productos por esa paquetería

hojala hagan algo para vuelva a trabajar solo con dhl

espero alguna solución de su parte

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Comentarios

juan H

No me desactivaron FedEx de mi cuenta
01 de Marzo a las 15:46 hs.
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juan H

Por más que insisto no quieren desactivar FedEx de mi cuenta
12 de Marzo a las 10:45 hs.
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juan H

Hasta el día de hoy no dan solución alguna
27 de Marzo a las 13:19 hs.
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juan H

Hasta el día de hoy no dan solución alguna
27 de Marzo a las 13:19 hs.
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JEFlores F

Lograste desactivar fedex estoy igual no hay una sucursal y la recolecion acude cuando quiere sin escanear y dhl solo me lo dejaron a Sucursal.
26 de Noviembre a las 16:25 hs.
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- juan H
  
  No me desactivaron FedEx, pero descubri un truco para que las etiquetas salgan la mayoría por DHL y también recolecte DHL en mi domicilio, el truco es poner el codigo postal de la ciudad más cercana donde si haya servicios de DHL o sucursales DHL, en tu dirección de mercadolibre le vas a poner tus datos correctos, como calle,******ia, solo va a cambiar la ciudad, pero en la******ia le pones a un lado la ciudad correcta y ya con eso DHL ira allá aunque el código sea de otra ciudad, pero siempre y cuando en tu ciudad correcta si recolecte DHL, yo asi lo tengo y la mayoría de etiquetas sale por DHL siempre y cuando el código postal de destino tenga servicio de entrega a domicilio por DHL, hay veces en las que a los códigos de destino solo va FedEx y ahi si sale la etiqueta por FedEx, pero solo es a pueblos pequeños donde el código es zona extendida para DHL, en códigos de ciudades grandes si salen por DHL.
  26 de Noviembre a las 17:35 hs.
- juan H
  
  No me desactivaron FedEx, pero descubri un truco para que las etiquetas salgan la mayoría por DHL y también recolecte DHL en mi domicilio, el truco es poner el codigo postal de la ciudad más cercana donde si haya servicios de DHL o sucursales DHL, en tu dirección de mercadolibre le vas a poner tus datos correctos, como calle, coolonia, solo va a cambiar la ciudad, pero en la coloonia le pones a un lado la ciudad correcta y ya con eso DHL ira allá aunque el código sea de otra ciudad, pero siempre y cuando en tu ciudad correcta si recolecte DHL, yo asi lo tengo y la mayoría de etiquetas sale por DHL siempre y cuando el código postal de destino tenga servicio de entrega a domicilio por DHL, hay veces en las que a los códigos de destino solo va FedEx y ahi si sale la etiqueta por FedEx, pero solo es a pueblos pequeños donde el código es zona extendida para DHL, en códigos de ciudades grandes si salen por DHL.
  26 de Noviembre a las 17:36 hs.
- juan H
  
  Me avisas si pudiste sacar etiquetas DHL.
  26 de Noviembre a las 17:37 hs.
- juan H
  
  Igual si quieres dame tu código postal y te digo cual código ponerle.
  26 de Noviembre a las 17:38 hs.
JEFlores F

Mi cp es *****
26 de Noviembre a las 17:53 hs.
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- juan H
  
  Investigue y veo que en tu código postal si hay una sucursal DHL, pero al cotizar en mercadolibre en cualquier producto aparece que solo te llegan por estándar que es FedEx, esto es porque DHL marco el codigo postal como zona extendida desde hace 1 año y eso mismo me paso a mi igual.
  26 de Noviembre a las 18:51 hs.
- juan H
  
  Igual hay una sucursal DHL en Cihuatlán pero también DHL marco el codigo como zona extendida y solo hay servicios por FedEx.
  26 de Noviembre a las 18:52 hs.
- juan H
  
  Aqui la opcion es que le pongas la dirección de la sucursal DHL de Ciudad Guzmán y como en Autlán hay DHL las entregas ahí. El detalle es cuando salgan por FedEx no podrán recolectar en tu domicilio y tendrás que ir a las sucursal más cercana a entregarlo o como le haces cuando no van a recolectar?
  26 de Noviembre a las 18:56 hs.
JEFlores F

cuarenta y ocho mil novecientos
26 de Noviembre a las 18:06 hs.
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JEFlores F

y las devoluciones como le haces te llegan a tu domicilio aun con el cp cambiado
26 de Noviembre a las 18:08 hs.
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juan H

Como siempre han llegado todos mis envíos, pues no e checado que pasa con el c.p cambiado, pero me imagino si llegan pues al recolectar tiene el c.p cambiado.
26 de Noviembre a las 18:58 hs.
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juan H

En tu caso seria que estes pendiente del rastreo y avisarle a los compradores el dia que vayan a sus domicilios para que la entrega sea un éxito y no se regresen.
26 de Noviembre a las 18:59 hs.
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juan H

Igual si te lo quieren devolver explícales que si lo aceptas pero que ten den chance de cambiar el domicilio antes de abrir el reclamo a mercadolibre para que asi cuando lo cambien mercadolibre les de a ellos una guia FedEx con tu domicilio correcto.
26 de Noviembre a las 19:01 hs.
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juan H

Si tienes buena comunicación con los compradores y estás al pendiente del rastreo a cada momento o si ves que fueron a su domicilio y no estuvieron, igual comunicate con ellos o diles que puedes hacer el cambio a una sucursal para que lo recojan, la idea es que nunca se regresen, igual tu puedes hablar a DHL por ellos y si es necesario pedirles mas datos para que den con su domicilio y tu se los das a DHL por telefono.
26 de Noviembre a las 19:04 hs.
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JEFlores F

pense en cambiarlo a colima, incluso cambie el domicilio de la tienda a colima, no el de mercado envios, crees que si cambio el de mercado envios a colima funcione, por que ahi si hay sucursal. ya que me dicen que jalisco tiene el consorcio con fedex.
26 de Noviembre a las 19:08 hs.
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- juan H
  
  Si tienes la posibilidad de ir 1 vez por semana directo a la sucursal de FedEx o DHL te convendría, ya que ahora mercado libre deja poner el tiempo de disponibilidad de los productos y si le pones por ejemplo que tardas 8 dias en tenerlo listo, te da chance de imprimir la guia el mero dia que vallas y así mercado libre no te cuenta demorados los envios.
  26 de Noviembre a las 21:04 hs.
- juan H
  
  Como aca DHL viene solo martes y viernes, yo le puse que tardo 5 dias en tenerlo listo y así puedo imprimir las guias en los dias que viene y mercado libre no me cuenta las demoras.
  26 de Noviembre a las 21:06 hs.
juan H

A ok, cual es el código de colima para verificarlo?
26 de Noviembre a las 21:01 hs.
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JEFlores F

cp veintiocho mil ya lo cambie espero funcione te digo mas adelante mil gracias.
26 de Noviembre a las 21:12 hs.
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- juan H
  
  Perfecto, ya cheque y si saldrán por DHL, quedo al pendiente de tus comentarios.
  27 de Noviembre a las 18:31 hs.
- juan H
  
  Sobre como te fue.
  27 de Noviembre a las 18:31 hs.
JEFlores F

Parese que todo bien ,pasame un correo para estar en contacto.
27 de Noviembre a las 19:07 hs.
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juan H

enviatab2*gmail.com
27 de Noviembre a las 20:35 hs.
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- JEFlores F
  
  Gracias ya te escribi.
  27 de Noviembre a las 23:03 hs.