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Denuncia

[Solucionado]

Realicé una compra por el sitio el día 4/01 y a las 2 hs me informaron en mi cuenta que el pago realizado por Rapipago se había acreditado. En la cuenta de la vendedora no está acreditado el pago y por lo tanto no pude retirar lo comprado. Pasaron mas de 48 hs y no tengo novedades.

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Comentarios

  • joseviggil

     

    Estoy en la misma situación. Llamé mil veces a MercadoLibre y me dijeron que es un problema que tienen ellos que los agarró por sorpresa, pero que a la brevedad se iba a estar solucionando... Así que a esperar...

    07 de Enero a las 0:29 hs.

  • joseviggil

     

    Estoy en la misma situación. Llamé mil veces a MercadoLibre y me dijeron que es un problema que tienen ellos que los agarró por sorpresa, pero que a la brevedad se iba a estar solucionando... Así que a esperar...

    07 de Enero a las 0:29 hs.

  • Javier H

     

    Me pasa exactamente lo mismo,compre dos cosas caras y me pasa esto,mande msajes al facebook de mercado libre a ver si me responden pero hasta ahora no hay respuesta

    07 de Enero a las 0:37 hs.

  • joseviggil

     

    Me pasó lo mismo. Pagué el miércoles (4 de enero) y en mi cuenta ya figura como acreditado, pero a la vez como "compra incompleta". Una cosa totalmente disparatada, porque al vendedor no le acreditan el pago y no puede hacer el envío de los productos que le compré. Llamé mil veces y me dijeron que es un problema que los agarró "por sorpresa" y que en las próximas horas lo estarían solucionando. Espero que sea lo antes posible!!

    07 de Enero a las 0:39 hs.

  • joseviggil

     

    Se mandó el mensaje más de una vez! Perdón! Entren a este link y fíjense si les da la opción para que los llame: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/contactForm?form_id=***

    07 de Enero a las 0:41 hs.

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