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Reclamo a Mercado Libre

Demoras en entrega de mercado libre

[Solucionado]

Tengo dos compras en mercado libre que está gestionando Correo Argentino
la primera efectuada el viernes pasado y se suponía llegara el lunes 1/4, es el día hoy y no tengo novedades.
la segunda efectuada el 1/4, y debe llegar a más tardar hoy, sin embargo figura recién en proceso de clasificación en caba! (soy del interior). Se supone que cuando uno compra en mercado libre lo hace teniendo en cuenta las fechas de entrega, si no para qué la aclaran????

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, estamos aquí para ayudarte.

    Te sugerimos que ingreses al detalle de la compra y verifiques la fecha de entrega que te indicamos. Si esa fecha aún no pasó, te sugerimos que aguardes a la fecha indicada.

    De lo contrario, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo para poder contactarte con nuestro sector especializado que con gusto te ayudará.

    Ten en cuenta que puedes darle seguimiento al envío desde el número que te aparece en el detalle de la compra.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    05 de Abril a las 10:59 hs.

  • Magdalena C

     

    En uno de los dos la fecha inicial ya paso, sucede que ahora figura reprogramado y con otra fecha y cuando intento reclamar me dice que el producto esta en camino! Una vergüenza

    05 de Abril a las 11:01 hs.

  • Magdalena C

     

    solución recibida:

     

    El reclamo se resolvió pero no estoy segura que haya sido por un accionar de ellos.

    10 de Abril a las 7:06 hs.

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