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Reclamo a Mercado Libre

Demora en la entrega del producto adquirido

Compré una camiseta el 28-12, con el envío gratis inicialmente indicaba que llegaba 3-4 de enero, el 5 me envían un mail indicando que se había demorado el envío y que llegaría entre el 5 y el 9 de enero, al día de hoy no tuve novedades y al ingresar a la página figura que el envío queda pendiente con posibilidad de llegar hasta el 18 de enero (y que garantía tengo de que llegado ese día no vuelvan a postergar el envio?)

al día de hoy en el seguimiento de Correo Argentino figura como: 09-01-[números] 10:41 cdd san isidro en proceso de clasificación

la camiseta era un regalo que tenía que entregar hoy y no tengo manera de hacerme de la misma, como se puede resolver?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen dia, te pedimos disculpas por las molestias.

    En esta oportunidad, contactate con nuestro sector encargado desde aqui bit.ly/2PWcasv y haremos las gestiones correspondientes.

    Saludos.

    10 de Enero a las 10:46 hs.

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