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Reclamo a Mercado Libre

Demora en correo argentino (código de seguimiento cp-234360706-ar)

[Solucionado]

Hola. El 28 de mayo de [números] compré una guitarra electrica ltd a la empresa get back de buenos aires. Ya van 2 semanas que no viene por Correo Argentino el artículo comprado. He reclamado a la empresa y no obtengo ninguna precisión de cuándo vendrá, solo me dicen que sea positivo que debe haber demora y que "seguramente va a llegar". Reclamé al correo argentino y me dicen lo mismo que la página de seguimiento. Que está en rosario ( desde donde debe ser trasladado a granadero baigorria, apenas 10 km), en el clog rosario en proceso de clasificación. Este lugar es una especie de limbo interdimensional al que no se puede acceder fisicamente de ninguna manera. Qué debo hacer?. Seguir esperando o hacer el reclamo de mi dinero honestamente pagado?. Hay alguna manera de saber si hay alguna traba, si es circunstancial o mala leche esta situación? realmente esto me está haciendo replantear el e-comercio, como una operación de gran riesgo, después de esta experiencia no creo que vuelva a comprar nada por web...podrían decirme cuándo exactamente va a llegar a mi casa, mas allá de lo que dice la página de seguimiento, cuántos pasos más quedan después de " clog rosario - en proceso de clasificación"? el código de seguimiento es: cp-[números]-ar. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Gustavo G

     

    solución recibida:

     

    El lunes 11/06/**** llamé al correo de mi barrio y me dijeron que había llegado la encominenda. La fuí a buscar personalmente. El artículo estaba en condiciones pero me llamó la atención que la caja de cartón estaba semi abierta como si la hubieran revisado para ver qué había. Creo que el correo no debería abrir los contenedores. No obstante lo dejo como una observación no pretendo hacer ninguna queja formal. No tengo problemas con Merdado Libre pero si otra vez realizo alguna operación utilizaría algún correo privado ya que el Correo Argentino no me satisfizo en su accionar. Muchas gracias.

    13 de Junio a las 11:34 hs.

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