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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta cerrada con dinero retenido

Reembolse dos compras en mercado libre y al momento de hacerlo me cerraron la cuenta con el dinero en ella, no puedo retirar el dinero ni ingresar a la cuenta, llevo mas de una semana esperando una respuesta, y siempre me dicen lo mismo "el equipo correspondiente esta trabajando en tu caso" la verdad no se que tanto trabajo tienen, es simplemente devolver el dinero a la tarjeta con la que se hicieron las compras, me da igual recuperar mi cuenta, pero si quiero recuperar mi dinero, espero una solucion rapida

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