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Reclamo a Mercado Libre

Cuenta bloqueada mercado libre

El problema que tengo es que me bloquearon la cuenta para comprar y pagar o sea Mercado Pago también y básicamente no puedo comprar nada online ya que hoy el día si todo es por mercado pago,el tema fue el siguiente mi hija de 12 años hizo compras con la tarjeta de crédito que yo desconocía entonces desconocí las compras(estaban hechas de la tarjeta de mi pareja la cual estaban cargada los datos en mi cuenta porque la usábamos en conjunto) el las desconoce y cuando mi hija asume que ella as compró obviamente me hice cargo y las pagué con débito y así y todo siguen teniendo la cuenta bloqueada,obviamente el conflicto existió pero yo lo solucioné al ver que mi hija efectivamente sin yo saberlo había comprado así que deberían solucionarlo ya que no hubo mala fe y abone todo lo que ella compró pero no atienden el teléfono en Whatsapp hay un supuesto nro pero no contestan y en la aplicación no hay una opción para hacer este tipo de reclamos,no sé qué hacer!!!

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