Reclamo a Mercado Libre

Correo argentino no recibe mercado envios no tengo como enviar

No solo que no me solucionaron los reclamos y perdí las ventas por eso, tuve que cancelar y quedar mal si no que me sancionan por las ventas que entregue unas horas tarde y tengo reputacion roja!!! estan locos, llevo mas de [números] ventas y porque tengo 3 retrasadas por horas por mercado envios que ellos mismo no solucionan y el sancionado grave soy yo,estan locos

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Buenos días Andres.

Desde aquí --> http://bit.ly/2AIiyyx podrás despejar todas tus dudas sobre como calculamos la re****ción de los vendedores, además haciendo clic en "Re****ción" obtendrás más información sobre la tuya en específico.

Buen Martes.
24 de Setiembre a las 8:06 hs.
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Andres G

No esta solucionando, me muestra como califican pero no toman en cuenta que califican su siteme de mercado envios pero tiene fllas grosas y me perjudicaron con perder ventas y encima estoy como rojo. No se hacen cargo, perdí ventas y horas tratando de averiguar a donde tenía que despachar los envios porque Mercado libre no me informaba, aca mismo en Tuquejasuma estan los reclamos y pedidos que me digan a donde tenia que despachar y no hubo forma.
24 de Setiembre a las 11:24 hs.
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Andres G

No me lo han solucionado, perdí ventas porque mercdo Libre me decía que llevara la encomienda a Correo Argentino y en Correo Argentino me decían que no recibían más, así paso 3 vece que iba yvenía de correo Argentino, tuve que desarmar 2 ventas que perdí porque no tenía como enviarlas y con otra, después de dar vueltas y vueltas uno de la calle me dijo de un lugar que recibían encomiendas que preguntara si eran las de mercado libre y bueno la mndé obvio después de dar vueltas lo mandé 15 hs. más tarde y ahora estoy sancionado, Estoy en Rojo, después de tener *** ventas y buena reputación mercado libre me tiene en rojo, una de lasventas con entrega atrasada es pura responsabilidad de Mercado libre que no cumplió, no cumplió nunca con decirme a donde entregar. NUNCA ME HABLARON DE LOS PUNTOS HOP !!! NUNCA ME DIJERON A DONDE QUEDABAN NADA!!! EN DEFINITIVA PERDÍ 3 VENTAS Y ETOY SANCIONADO POR DEMORARME!!
30 de Setiembre a las 9:10 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Andres, te pedimos que nos cuentes a que sucursal estabas yendo.

Dirección completa, por favor.
01 de Octubre a las 13:15 hs.
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Andres G

No me han ni respondido, jamas me dijeron como mandr los paquetes que correo argentino no recibia, tuve que devolver 2 ventas y una de las ventas que mande llegó tarde por lo que tarde en averiguar por mercado libre por donde despachar y nunca respondieron, pero ellos si me sancionaron por la demora, vergonzoso, Y NO EXISTEN JAMAS RESPONDEN!! SOLO ESTAN PARA COBRAR, JAMAS PARA SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS QUE ELLOS MISMOS GENERAN.
07 de Octubre a las 18:02 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Andrés, sentimos mucho la situación.

Queremos darte la tranquilidad de que ya hemos derivado tu caso #******** a nuestro sector especializado en re****ción para poder ayudarte y resolverlo.

Se estarán contactando a la brevedad, a través del mail de Mercado Libre con el cual estés registrado.

Gracias por la paciencia y estamos a las órdenes.
08 de Octubre a las 1:41 hs.
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Andres G

No me escribieron siquiera, mercado libre solo dse deica a ganar dinero, no presta servicio, no responde, perjudica al usuario y no soluciona.
22 de Octubre a las 21:03 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Andres

Quiero contarte que el día 08/10 nuestro sector especializado te escribió a la cuenta con el e-mail que dejaste registrado aquí. Te invitamos a validar tu casilla de correo incluso en la sección de No deseados o SPAM.
23 de Octubre a las 11:11 hs.
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